Changement d'offre sans aucune demande de ma part : je n'en veux pas

Bonjour,

merci pour cette réponse ;=)

sauf que : le chat semble désactivé....(après moult pages pour arriver à trouver cette page...le bouton n'apparait pas et semble désactivé)

et je ne trouve aucun email de correspondance.

Du coup je ne vois vraiment pas comment signaler que je refuse cette offre qu'on veut m'imposer.

Je trouve la situation et la pratique très très limite (changement imposé sans demande + pas de lien ou d'information pour refuser + pas de contact service client...)

low cost ok : mais ça serait un petit opérateur qu'on crierait déjà à l'*******.....ou bien ?

bref, j'amerais bien trouver une solution.

Si un conseiller Sosh passe par là !!!!