Discussion de forum
Changement d'offre vers Série Spéciale Sosh Fibre en concervant ma remise actuelle
- 18-12-2025
Bonjour StéphaneC73,
Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏼🫲🏼sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.
Je vous confirme que votre remise sera bien appliquée au prorata du temps restant sur votre contrat😁.
Lors de votre migration sur notre site Sosh.fr et l'application My Sosh, cette remise ne sera pas visible directement, car elle est déjà intégrée à votre dossier📁.
Pas d'inquiétude, elle apparaîtra bien sur votre prochaine facture ✅.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🎄 à vous et joyeuses fêtes de fin d'année🎇.
Marine🌈
Benjix, Je prends la suite de Blandine.
J'interprète cette phrase de la manière que vous, c’est-à-dire que les propositions détenues devraient être maintenues.
Je vous propose d'effectuer le changement d'offre ensemble, si les remises ne sont reconduites lors de l'édition de la prochaine facture, je pourrai intervenir.
Cristal🌸
Merci à vous.
Comment procéder pour changer d'offre avec vous? Vous confirmez donc que vous pourrez garantir la reconduction de mes remises si elles ne le sont pas pas défaut?