Discussion de forum

Avatar de Karadam11
Karadam11
Sosheur occasionnel
03-05-2023
Résolu

Changement d'offre

Bonjour, 

Client Sosh depuis pas mal d'années, j'aurais aimé savoir si certains avaient réussi à muter d'une offre série limitée à une autre offre série limitée, même si cela est normalement impossible, en passant par le service client ou autre ??

Mon offre est la suivante : Série limitée 40G à 10€99 et j'aurais voulu prendre l'offre actuelle série limitée à 130G pour 15€99.

En vous remerciant d'avance ! 

Damien.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    03-05-2023

    Bonjour Karadam11

     

    Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.

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4 Réponses

  • Avatar de Stav_B
    Stav_B
    So sosheur
    03-05-2023

    Karadam11 , 

     

    même pas en rêve ....

     

    la seule solution est de passer chez un concurrent , et revenir plus tard ( ou pas ...) chez Sosh ...

     

    ce que l'on appelle 'la double portabilité' .

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur
      03-05-2023

      Bonjour Stav_B

       

      C'est faux, c'est tout a fait possible de changer pour un forfait plus cher. 

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur
        03-05-2023

        Bonjour,

         

        Je confirme, je l'ai fait plusieurs fois.

         

        Mais ce n'est pas forcément accessible en permanence, il faut voir ce que propose MySosh.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    03-05-2023

    Bonjour Karadam11

     

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