Discussion de forum

Sosheur occasionnel

26-12-2023

Résolu

Changement d'opérateur

Bonjour à la communauté et meilleurs vœux pour 2024, Notre mère est cliente chez Sosh pour internet (ADSL) et son mobile. Début novembre, elle a souscrit une offre fibre chez FREE. L'installation...

JP018
06-01-2024
Bonjour rolandK,

J'ai effectué les démarches comme vous me l'avez indiqué : le mois de décembre va être facturé mais sera remboursé par la suite ; pour les frais de résiliation, un geste commercial m'est accordé donc rien à régler.
Je vous remercie pour aide et considère ma demande résolue.

Top Contributeur

26-12-2023

Bonjour JP018

Cliquez sur ce lien pour demander la résiliation de la ligne Sosh.

https://assistance.sosh.fr/solures/Resilier/G%25C3%25A9rer%20une%20r%25C3%25A9siliation/R%25C3%25A9silier%20une%20offre%20Sosh%20Mobile%20ou%20Internet/R%25C3%25A9silier%20un%20contrat%20%25C3%25A0%20son%20nom/R%25C3%25A9silier%20un%20forfait%20Sosh/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

Cliquez sur " discuter avec un conseiller par messagerie " pour demander l'exonération des frais de résiliation.

Sosheur occasionnel

26-12-2023

Bonjour rolandK,

Merci pour vos infos. Je reviens vers la communauté dès que j'ai une réponse.

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