Discussion de forum
Changement de forfait dans les 21 jours de la souscription
Bonjour Mzellebulle
J'ai le plaisir de vous confirmer que le forfait Sosh Voyage a enfin pu être appliqué.
Vous pouvez en profiter dès aujourd'hui et je m'excuse encore pour ces délais de traitement.
Je reste là pour vous accompagner si vous souhaitez des précisions sur votre nouveau forfait ou si vous souhaitez vérifier un autre point.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sandra
Top SosheurBonjour Mzellebulle
si votre portabilité est faite il vaut mieux rester chez sosh et attendre qu’un webconseiller regarde si il est possible de vous positionner sur le forfait voyage.
Honnêtement actuellement la 5G ça sert pas à grand chose.
Merci pour votre retour.
Le fait est que je travaille souvent en partage de connexion, et j’ai peur que sans la 5G cela devienne compliqué.
Par ailleurs, j’arrive dans 5 jours à l’expiration du délai de rétractation, et ça fait déjà 2 jours qu’on me dit de patienter… Je ne comprends pas pourquoi il n’est pas possible de changer de forfait sans changer de numéro.
- stephrem85
On ne peut normalement changer de forfait qu’une fois par mois d’où que cela ne soit pas possible actuellement. Un webconseiller aura peut être la main pour faire le changement.
Une fois par mois non calendaire du coup j’imagine ?
