Discussion de forum
Résolu
Changement de forfait dans les 21 jours de la souscription
Bonjour, j’ai souscrit un forfait à 9,99€ le 18 décembre 2025 (avec une portabilite au 2 janvier), mais je n’avais pas vu dans les petites lignes qu’il ne prenait pas en charge la 5G. j’ai besoin...
Bonjour Mzellebulle
J'ai le plaisir de vous confirmer que le forfait Sosh Voyage a enfin pu être appliqué.
Vous pouvez en profiter dès aujourd'hui et je m'excuse encore pour ces délais de traitement.
Je reste là pour vous accompagner si vous souhaitez des précisions sur votre nouveau forfait ou si vous souhaitez vérifier un autre point.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sandra
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Mzellebulle,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊
Manon
