Discussion de forum
Résolu
Changement de forfait dans les 21 jours de la souscription
Bonjour, j’ai souscrit un forfait à 9,99€ le 18 décembre 2025 (avec une portabilite au 2 janvier), mais je n’avais pas vu dans les petites lignes qu’il ne prenait pas en charge la 5G. j’ai besoin...
Bonjour Mzellebulle
J'ai le plaisir de vous confirmer que le forfait Sosh Voyage a enfin pu être appliqué.
Vous pouvez en profiter dès aujourd'hui et je m'excuse encore pour ces délais de traitement.
Je reste là pour vous accompagner si vous souhaitez des précisions sur votre nouveau forfait ou si vous souhaitez vérifier un autre point.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sandra
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Mzellebulle,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Pourriez-vous me confirmer votre date de naissance et votre adresse mail en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.❄️
Manon
