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Lo5
Sosheur occasionnel
25-09-2019

Changement de forfait

Bonjour, j’ai un forfait de 9,99 par mois et j’aimerais le changer pour passer à celui de 19,99 par mois mais ma préoccupation est la suivante est ce que j’ai besoin de résilier mon premier forfait? Ou le fait d’opter pour le changement de forfait annule directement le premier? Merci

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonjour,

    Si vous souhaitez changer de forfait, il suffit juste de le faire via votre espace client dans offre et options. Pas besoin de résilier. Le changement le forfait se fera lors du prochain prélèvement.