Discussion de forum

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AZID
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26-12-2018

Changement de numero de 09.. en 04..

Bonjour, j'ai reçu récemment une box avec un numéro de fixe commençant par 09 alors qu j'avais demandé un numéro commençant par 04. comment le changer ?

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    26-12-2018

    Bonjour AZID, 

     

    avait tu un 04 avant ? Ou l’a tu encore ? Si oui il faut demander la portabilité de ce numéro... 

     

    Dans tout les cas il faudra contacter un conseiller sur le tchat. 

     

    Bonne journée. 

     

    Lesnox

    • Avatar de AZID
      AZID
      Nouveau Membre
      26-12-2018

      Bonjour,

       

      Merci pour votre réponse, comment contacter un conseiller?

       

      Cordialement,

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        26-12-2018

        Voilà : 

         

        Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

         

         

        https://assistance.sosh.fr/

         

        Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

         

        Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

         

        Cordialement.

         

        Lesnox

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