Discussion de forum

Avatar de alng
alng
Apprenti sosheur
14-02-2026
Résolu

Changement forfait Série Sosh 9,99€ 50Go

Je suis titilaire de cette offre Série Sosh 9,99€ 50Go. Est-il possible de passer à l'offre actuelle Forfait 100Go 9,99€ par mois ?
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    14-02-2026

    Bonjour alng 

    👋 👋 👋 c'est important le bonjour. 

    Rendez-vous dans votre Espace Client ou l'application  MySosh  > Rubrique changer de forfait et regarder ce que l'on vous propose. 

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    16-02-2026

    alng,


    Merci pour vos coordonnées transmises en privé.

    Le forfait 100 Go que vous évoquiez est effectivement réservé aux nouvelles souscriptions, je ne peux donc pas vous le proposer en modification d'offre.

    En revanche, bonne nouvelle, je peux vous offrir 30 Go supplémentaires sur votre forfait actuel, sans aucun changement de tarif et cela tous les mois.

    Qu'est-ce que vous en dites ?


    Pédro

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
Webconseiller
16-02-2026

Bonjour alng,


Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles si vous souhaitez que l'on fasse le point sur votre abonnement.

Sachez que vous pouvez voir les abonnements disponibles en changement d'offre directement sur votre espace client dans la rubrique "Changer d'offre".


Passez une bonne journée,


Pédro

Avatar de alng
alng
Apprenti sosheur
16-02-2026

Bonjour Pédro , j'ai répondu à Elfy_D en MP.

Cordialement

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