Discussion de forum
Changer date de portabilité
Bonjour, Ayant engagé une portabilité vers Free mobile, je souhaite changer la date où celle-ci sera effective, le 23/09/2022, vers le 30/09/2022. J'ai déjà contacté Sosh via le chat, qui m'a dit...
Bonjour BastianP
Je prends connaissance de votre demande et je tiens à m'excuser pour ce délai de réponse.
La portabilité de votre numéro est prévue pour aujourd'hui ( 23 septembre) d'après vos indications.
Je ne suis pas en mesure de reporter la date de la portabilité.
Toutefois, il est possible d'annuler la portabilité mais celle-ci doit intervenir dans un certain délai ( au moins 2 jours ouvrables avant la date de portage).
Je suis navrée de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande et j'espère que vous serez de nouveau client Sosh à l'avenir.
Sandra