Discussion de forum
Changer de forfait Sosh
- Actuellement forfait Sosh 20,99 comment passer au forfait à 14,99. ???merci
21 Réponses
- zivTop Contributeur
Faut pas raconter sa vie à Djingo, juste dire que tu veux un forfait plus adapté, l'IA est juste un intermédiaire pour avoir un conseiller humain qui répondra à la demande.
- zivTop Contributeur
Bonjour,
On ne peut pas, mais contacte le service clients, ils pourront peut-être te proposer autre chose.
- 0684-etplusApprenti sosheur
C'est quoi le service client ????
- zivTop Contributeur
- 0684-etplusApprenti sosheur
Ben oui je connais, mais je tombe sur une IA à la Elon Musk qui me répond "je ne comprend pas la question". Elle est simple pourtant :" Pourquoi un vieux client ( Chez FT devenu Sosh depuis 1977 ) ne bénéficie t il pas d'avantages réservés aux nouveaux clients...
- 0684-etplusApprenti sosheur
Il fallait lire "Chez France télécom, devenu Sosh, depuis 1977
- TyrySosheur junior
Tenez-vous vraiment à me faire passer à la concurrence ?
- chantoineTop Contributeur
En étant aimable (en disant bonjour, par exemple), on peut passer du 200Go 5G à un 100Go 5G à 15,99€.
- Patricia_PWebconseiller
Bonjour 0684-etplus,
Souhaitez-vous notre aide ?
N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition. En attendant, je vous souhaite une belle journée.
Patricia
- 0684-etplusApprenti sosheur
Bonjour Patricia
En réponse à "Souhaitez-vous notre aide ? ", oui en répondant à ma question ":" Pourquoi un vieux client,depuis 1977 chez France télécom ( devenu Sosh) ne bénéficie t il pas d'avantages réservés aux nouveaux clients..." . Comme par exemple bénéficier de 60Go à 9,99 € /mois....offre du jour
Bon j'en demande pas tant, mais 40 Go me suffirait.
Je ne veux pas aller ni chez Free, ni autre Bouygues pour des tours de passe passe et revenir à FT, pardon Sosh, ou changer de numéro. C'est pas à 80 balais qu'on change de pratique.
Merci de m'avoir lu et de répondre sans IA...
- ilanarfiMini sosheur
Ils me proposent 1 forfait 100 Go pour plus cher que le forfait pour les nouveaux clients alors que je suis client depuis 10 ans !!!!
QUITTEZ SOSH et allez chez YOUPRICE (réseau ORANGE) - chantoineTop Contributeur
Bonjour,
"Pourquoi un vieux client,depuis 1977 ... ne bénéficie t il pas d'avantages réservés aux nouveaux clients"
La réponse est dans votre question...
- Maryline_GWebconseiller
Bonjour Tyry
Je vous propose de faire le point sur votre dossier personnel.
Pour ce faire pourriez-vous m'envoyer en privé vos coordonnées ? (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :Maryline