Discussion de forum
Changer de forfait Sosh
- Actuellement forfait Sosh 20,99 comment passer au forfait à 14,99. ???merci
21 Réponses
- Patricia_PWebconseiller
Tyry,
Je viens de voir une erreur de ma part et vous présente des excuses. Il s'agit de l'offre promotionnelle avec 150 Go au prix de 14,99 euros TTC et non 100 Go.
N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Patricia- 0684-etplusApprenti sosheur
Réponse aussi à Tyry
Pauvre Patricia, elle reste à notre écoute tout en sachant qu'elle ne pourra pas nous satisfaire car elle sait bien que son grand "Saint - Sosh" lui interdit de satisfaire ses quémandeurs... Elle a des 60Go à 10€, mais c'est pour les petits nouveaux, pas pour les vieux comme moi.
Dans mon monde, quelqu'un a qui on interdit de faire le bien est bien malheureux.
Ma femme, nouvelle sosheuse-50Go, a eu un téléphone tout neuf offert par ses petits enfants qui voulaient qu'enfin elle les voit depuis son canapé, son premier smartphone ( avant elle avait un brave Nokia , elle l'a toujours d'ailleurs ).. Et bien elle, elle paye 13€.... Bon elle va se résoudre à devenir un point d'accés pour moi...qui va rester à 6€ et mes 100 Mo. Mais, elle aussi est malheureuse. Elle aurait eu son anniversaire plus tard, c'était 60Go pour 10€....
Monde cruel !!!!
- Patricia_PWebconseiller
Bonjour Tyry,
Si le forfait promotionnel 100 Go 5G au prix de 14,99 euros TTC par mois est disponible uniquement en création de ligne avec un nouveau numéro. Vous pouvez bénéficier d'un forfait 100 Go 5G au prix de 15,99 euros TTC par mois, soit 1 euro de plus par mois, c'est exact.
Patricia - TyrySosheur junior
merci de votre réponse rapide.
Si je comprends bien pour avoir le nouveau forfait à 14,99 je dois passer chez Red by SFR sans engagement à 8,99 et 100 Go 5 G puis revenir chez Sosh à 14,99 en espérant que je ne resterai pas à la concurrence après avoir tester leurs services .
Merci cordialement
- Karim_ZWebconseiller
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je comprends votre souhait de pouvoir bénéficier du forfait Sosh 150Go à 14.99 euros cependant celui-ci est disponible uniquement en souscription et ne peut être appliqué en changement d'offre, c'est pour cela que vous ne le trouvez pas.
En revanche, je peux vous proposer la Série Sosh 100Go 5G à 15.99 euros pour remplacer votre 200 Go 5G à 20.99€, n'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez que je m'occupe du changement.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Karim
- RizoWebconseiller
Bonjour 0684-etplus,
Comme vous le surlignez vous-même, les promotions ne concernent que les nouvelles souscriptions.
Je comprends votre volonté de vouloir en bénéficier mais en tant que déjà client, cela n'est possible.
Je vous propose de consulter votre forfait pour étudier ce que je peux éventuellement vous proposer.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne en cliquant sur le message suivant :Merci.
Rizo
- Maryline_GWebconseiller
Bonjour Tyry
Je vous propose de faire le point sur votre dossier personnel.
Pour ce faire pourriez-vous m'envoyer en privé vos coordonnées ? (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :Maryline
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
"Pourquoi un vieux client,depuis 1977 ... ne bénéficie t il pas d'avantages réservés aux nouveaux clients"
La réponse est dans votre question...
- ilanarfiMini sosheur
Ils me proposent 1 forfait 100 Go pour plus cher que le forfait pour les nouveaux clients alors que je suis client depuis 10 ans !!!!
QUITTEZ SOSH et allez chez YOUPRICE (réseau ORANGE)