Discussion de forum
Gateau8
25-01-2021Aspirant sosheur
Changer de service : migrer d'un forfait internet/tel vers uniquement tel en conservant mon numéro
Bonjour, J'ai déménagé il y a plusieurs mois et j'ai essayé de trouver des reponses à mon problème, sans succès. Je souhaiterais passer d'une offre internet+mobile à une offre uniquement mobile tout...
Gateau8
25-01-2021Aspirant sosheur
Où trouver un conseiller alors? Car cela fait plusieurs fois que j'essaie de régler mon problème et que je continue à payer un forfait internet que je n'utilise plus depuis des mois. Je suis étudiante j'aimerais avoir une réponse claire à mon problème pour arrêter de dépenser de l'argent pour un service que je n'utilise plus. Le site rend fou : il nous est poliment recommandé de chatter avec un conseiller mais peut importe ce que l'on fait, il renvoit sur en permanence sur les mêmes pages. De fait, où sont les conseillers?
stephrem85
25-01-2021Top Sosheur
- Gateau825-01-2021Aspirant sosheur
A part me faire tourner en rond vous ne m'indiquez rien. Merci quand même.
- stephrem8525-01-2021Top Sosheur
Que tapez vous dans la barre de recherche ??
ou sur quoi cliquez vous
car sur la page assistance en 2 clic j'arrive au bouton du tchat