Discussion de forum
Résolu
Client depuis le 11/12/2018 et mot de passe jamais reçu
Bonjour, Je suis client depuis le 11//12/2018 et je n'ai jamais reçu le mot de passe de mon espace client. J'attends depuis cette date et le support "tchat" ne cesse de me dire que le courrier ...
- En fait merci j ai du insister et demander à Monsieur François Rondeau, directeur du service client qui a lui réussi à me faire envoyer un mail.
Pour ceux qui un jour aurait besoin de cela, j ai fais cela car enngrois semaine, PERSONNE du superbe service client tchat sosh n’est parvenu à me faire cela. Un conseillé m’a meme dit : si vous voulez vous pouvez résiler
Donc merci Alexandra
Ps : j ai reçu un message privé suite à cette discutions, le conseille me deamande de vérifier mes spams dans ma boîte postale ... ( j ai vérifier il y a pas de double fonds dans ma boîte au lettre )
Finalité : j ai accès à mon espace client mais l appli mobile tic ne fonctionne pas ( erreur p531)
En fait merci j ai du insister et demander à Monsieur François Rondeau, directeur du service client qui a lui réussi à me faire envoyer un mail.
Pour ceux qui un jour aurait besoin de cela, j ai fais cela car enngrois semaine, PERSONNE du superbe service client tchat sosh n’est parvenu à me faire cela. Un conseillé m’a meme dit : si vous voulez vous pouvez résiler
Donc merci Alexandra
Ps : j ai reçu un message privé suite à cette discutions, le conseille me deamande de vérifier mes spams dans ma boîte postale ... ( j ai vérifier il y a pas de double fonds dans ma boîte au lettre )
Finalité : j ai accès à mon espace client mais l appli mobile tic ne fonctionne pas ( erreur p531)
Pour ceux qui un jour aurait besoin de cela, j ai fais cela car enngrois semaine, PERSONNE du superbe service client tchat sosh n’est parvenu à me faire cela. Un conseillé m’a meme dit : si vous voulez vous pouvez résiler
Donc merci Alexandra
Ps : j ai reçu un message privé suite à cette discutions, le conseille me deamande de vérifier mes spams dans ma boîte postale ... ( j ai vérifier il y a pas de double fonds dans ma boîte au lettre )
Finalité : j ai accès à mon espace client mais l appli mobile tic ne fonctionne pas ( erreur p531)