Discussion de forum

Avatar de Iona83
Iona83
Sosheur occasionnel
21-02-2019
Résolu

Comment chatter avec un conseiller ?

Bonjour,   Voilà plusieurs jours que j'erre sur ce site internet, que j'ai éclusé le forum en vain. J'ai besoin de joindre un conseiller et je n'y parviens pas. Il parait que c'est facile....   ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    21-02-2019
    Iona83

    Cliquez sur ce lien

    http://assistance.sosh.fr
    Une page s'ouvre.
    Écrivez "suivre commande " dans la fenêtre de recherche
    Cliquez sur la loupe
    Pavé bleu "la boîte Sosh"
    Pave jaune "chatter avec un conseiller"

    En descendant la page
Avatar de ElzaD
ElzaD
Ancien intervenant Sosh
20-03-2019

Bonjour tisosh,


Je vous propose mon aide.


Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre,via message privé,les informations suivantes :


- Nom, prénom,

- Numéro de ligne concernée

- Numéro de client,

- Numéro de commande commençant par X0...


Bonne après-midi


ElzaD

 


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