Discussion de forum

Avatar de Emlyn35
Emlyn35
Aspirant sosheur
24-11-2019

Comment perdre un client ?

Bonjour à tous, client depuis 2 ans avec l'offre à 24.99 €, mais ne payant que 10 € grace à une promo qui s'arrête mi-décembre , je constate que je ne peux souscrire l'offre à 11.99 €, Sosh préfére perdre un client que de migrer mon offre vers cette promo, je ne comprends pas.

Donc je vais partir chez red qui fait une offre à 12 € pour 60 Go, le réseau est meilleur chez eux à mon domicile.

Bonne continuation.....

7 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Meilleur à votre domicile ne signifie pas meilleur partout. SFR est classé 3e en qualité de service au plan national.

    • Avatar de Emlyn35
      Emlyn35
      Aspirant sosheur

      Anonymous  a écrit :

      Meilleur à votre domicile ne signifie pas meilleur partout. SFR est classé 3e en qualité de service au plan national.


      Désolé mais moi je regarde à mon domicile, je pense que comme beaucoup de monde je passe plus de temps à mon domicile qu'en national :) , une réponse qui ne sert à rien :)

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

        Ce n'est pas à vous de décréter qu'elle ne sert à rien, nous sommes sur un forum et j'ai exposé un fait.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    C'est quoi la question ? Est-ce que Sosh va te faire une ristourne ET ajouter une antenne relais pour améliorer la réception à ton domicile ? Non, bien sûr...

     

    Le concurrent est moins cher et meileur là où ça t'importe... Je ne vois pas où est le scandale. 

     

    Quant à la politique tarifaire de Sosh, elle est claire : les tarifs du catalogue ne sont pas là pour rien. Ce sont les prix normaux. Le scandale est de s'habituer à ne pas les payer...

  • Avatar de lepetityvon
    lepetityvon
    Sosheur occasionnel

    Emlyn35 tu n'es pas considéré comme nouveau client c'est pour çà que tu n'as pas droit à cette offre . Si il t'importe peu de changer de numéro résilies et reviens en tant que nouveau client . Malheureusement c'est chez tous les opérateurs pareil .. en ce moment à l'approche de Noêl les offres sont plus intéressantes chez certains opérateurs mais le service suit-il ???!!!!!