Discussion de forum
Comment revenir chez sosh depuis un autre operateur sous abonnent ?
Bonjour,
La rétractation est à voir avec le nouvel opérateur que tu as choisi, c'est pas Sosh qui s'en occupera.
Pour ne pas perdre le numéro, il faut que ça intervienne avant le portage du numéro.
A noter que si tu ne peux pas te rétracter et que tu as fait l'erreur de t'engager 24 mois, il n'est pas du tout rentable de résilier un tel abonnement et qu'il faut au minimum attendre 12 mois et que le dispositions de la loi Chatel permettent des frais de désengagement plus raisonnables la seconde année (25% des abonnements restants).
Merci, j'ai fait ma retractation , est ce que je peux m'abboner chez sohs ou attendre qui recupere le materiel ?
Car la personne ma signaler que je devais renvoyer le materiel(telephone)et ensuite il doivent mefaire un desangagement de mon abonnement de 24 mois (car je suis toujours dans le delais de 14 jours de retractation )pour que je puisse allez chez un autre operateur sans à avoir à payer de frais
- ziv27-07-2021
Top Sosheur
Je recommanderais de manière générale de ne tenter de précipiter les choses. La rétractation, ça ne réussit pas toujours comme on veut avoir rétractation + migration ou souscription en même temps, c'est risqué.