Discussion de forum
Confirmation de résiliation de contrat
Bonjour,
J'étais chez Sosh et je viens de changer de fournisseur internet (mon nouvel abonnement est actif depuis une semaine). J'ai vu que j'avais 30 jours pour retourner les équipements mais je n'ai aucune information de la part de Sosh concernant ce retour : rien sur mon espace client et pas de mail.
Où puis-je trouver ces informations ? Ou sous quel délai Sosh est-il censé prendre contact avec moi pour me donner ces informations ?
Merci d'avance pour votre aide
Il faut voir avec votre nouveau fournisseur si il a bien fait les démarches.
4 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour AllisonV1
vous avez changé de fai en demandant la portabilité de votre fixe pour que sosh soit résilié par votre nouveau fournisseur ?
- AllisonV1Sosheur occasionnel
Oui, c'est tout à fait ça.
- stephrem85Top Contributeur
Il faut voir avec votre nouveau fournisseur si il a bien fait les démarches.