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Avatar de perseepj1
perseepj1
Sosheur
09-05-2023
Résolu

Connexion ADSL toujours actif le temps de l'installation fibre?

Bonjour,
J'ai envi de souscrire à la fibre pour remplacer mon offre ADSL.
Est que l'ADSL est toujours actif le temps de l'installation de la fibre en particulier si des problèmes sont rencontrés (ex: fourreau bouché).
Ma connexion ADSL est bonne, environ 12 MB en download. J'aimerais ne pas la perdre le temps que l'installation ne soit complète. 
Merci d'avance
perseepj

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    10-05-2023

    Bonjour perseepj1,


    Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 

    Si vous êtes client internet Sosh et que vous souhaitez passer à la Fibre, rassurez-vous, vous conserverez votre offre ADSL jusqu'à l'activation de vos nouveaux services. 


    Souhaitez-vous aborder un autre point avec moi ?


    Je reste à votre écoute.


     Manon

1 Réponse

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    10-05-2023

    Bonjour perseepj1,


    Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 

    Si vous êtes client internet Sosh et que vous souhaitez passer à la Fibre, rassurez-vous, vous conserverez votre offre ADSL jusqu'à l'activation de vos nouveaux services. 


    Souhaitez-vous aborder un autre point avec moi ?


    Je reste à votre écoute.


     Manon

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