Discussion de forum

Avatar de william66
william66
Sosheur
15-04-2025
Résolu

Connexion espace client impossible suite à une portabilié

Bonjour, Suite à une portabilité, quand j'essaie de me connecter avec mon numéro de téléphone sur l'espace client cela me dit "Nous n’avons pas trouvé de compte associé à ce numéro de mobile. On vou...
  • Avatar de william66
    william66
    16-04-2025

    Bonjour rolandK  et stephrem85 

    Il s'agit d'un forfait mobile et j'ai essayé sur l'application, ordinateurs… Cela de fonctionne toujours pas.

    Mais je viens d'avoir la réponse d'un Webconseiller, apparemment "ma demande nécessite un traitement particulier" … donc c'est en cours j'attends de voir.

    Je vous remercie pour votre aide