Discussion de forum
anthonyval
25-02-2020Apprenti sosheur
Conserver offre à 9,99 euros
Bonjour Je souhaite conserver mon offre à 9,99€/ mois, dois je résilier et reprendre une nouvelle offre ou vous pouvez prolonger mon offre actuelle ? Je ne vois pas le moyen de vous contacte...
Bruno_R
26-02-2020Webconseiller
Bonjour anthonyval,
je viens de consulter votre dossier.
Les promotions sont accordées pour une durée limitée. La remise de 15€ se termine le 18/03/20. Cependant une autre remise vous est à nouveau accordée soit 13€/ mois pendant 12 mois.
Il faut attendre la fin de la 1ère promo pour bénéficier de celle pour laquelle vous avez reçu un Sms.
Les promotions "nouvelles abonnées" sont accordées pour une durée limitée, en général 1 an. Au-delà, il est entendu que le prix repasse au prix normal catalogue.
Il n'est pas possible de bénéficier d'un tarif promotionnel à vie; j'en suis navré.
Je reste à votre écoute
Bruno.
anthonyval
13-03-2020Apprenti sosheur
Bonjour Bruno,
Vais je avoir la réduction de 13 euros par mois ou non comme cité dans votre dernier mail ?
Cdlt
Anthony val