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AngerFist
Sosheur junior
04-04-2018

Contact SOSH apres demenagement (de + en + impossible )

Bonjour, j'ai déménagé depuis le 28 Mars 2018, j'avais un rendez avec le technicien France Telecom Aujourd'hui.  Ce dernier est passé et m'a expliqué que le batiment, qui est neuf, était pré-fibré, aucun cable cuivre de branchés, et qu'il fallait que je contact mon fournisseur pour passé sur une offre Fibre.

Mais que j'aimerais les contacté de vive voix pour leur expliquer tout cela !  Heureusement j'ai le pack déménagement ce mois ci, du moins j'attend de voir la facture.

 

 

Ne pouvant pas contacter un conseiller par Tchat (oui, apparemment j'ai un bloqueur de pub qui empeche, j'au juste fait 5 navigateur internet pour voir, mais rien n'y fait), le numéro donné "39 je sais plus quoi".. nous renvoie sur la FAQ du site...Pro...vraiment..

 

 

Un conseiller pour me rappeler sur mon numéro? Je dispose du numéro du boitier France Telecom Fibre --> PT ****** pour mieux me situer, car pour le moment, mon adresse est très dure a trouver( batiments neuf)

Cdlt

1 Réponse

  • Avatar de Jean_Baptiste
    Jean_Baptiste
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour AngerFist 


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'indiquer par message privé les informations suivantes :


    • Vos Nom, Prénom, Date de naissance
    • Votre code postal
    • Votre adresse complète
    • Votre numéro de ligne mobile Sosh si vous en avez un


    Cordialement,

    Jean_Baptiste