Discussion de forum
Copie contrat suite plantage pc
Bonjour,
J'aurais besoin de récupérer une copie de mon contrat. Mon pc a rendu l'âme et je n'ai pas trouvé où je pouvais le récupérer sur le site.
Je n'ai plus le mail non plus.
Pou...
Bonjour,
Si la récupération du contrat depuis l'adresse mail n'est pas possible, il faut patienter qu'un webconseiller prend en charge la demande ou de contacter le Tchat.
Pour contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
Cordialement.