Coupon restitution de matériel

Bonjour
J’ai annulé il y a plusieurs semaines mon contrat fibre sosh qui m’a été vendu alors que mon immeuble n’est pas équipé de la fibre contrairement à ce qui m’a été dit !
Des semaines que je réclame le coupon pour renvoyer l’adaptateur fibre pour la Livebox !!!
Est ce que Sosh daignerait m’envoyer ce coupon au plus vite ????