Discussion de forum
Délai de remboursement du dépot de garantie
effectivement, et je clos le sujet car j'ai recu le remboursement du chèque de cauution aujourd'hui.
L'attente n'aura pas été trop longue car la facture rectificative date du 13/08.
du coup je cloturerai le sujet quand j'aurai été remboursé des 39 euros. Ca peut être instructif pour les gens de ce forum de savoir quel temps ca prend. Mon contrat expire le 8 aout, j'ai toujours payé ma facture sosh hyeper rapidemernt; do,nc je suis curieux de voir combien de temps met sosh à me rembourser ces 39 euros.
D'ailleurs, ils sont au courant depuis une semaine que je résilie, donc limite ils auraient déjà pu me rembourser vu que j'ai déjà payé ma facture d'aout. Mais non, autant ils ont prélevé les 39 euros hyper vite à l'époque, autant je sens que je vais mettre du temps à les récupérer.
j'ai toujours mon forfait internet chez orange car il n'y a pas photo, niveau fibre, orange , c'et le top du top, , mais si sosh met 10 plombes à me rembourser mon dépôt de garantie, j'irai aussi voir ailleurs pour ce qui est internet.
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire à celui d'albundybzh.
Résiliation le 23/6 et retour du matériel le 5 juillet (selon l'attestation de Chronopost), je n'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garantie.
Pourtant, j'ai écrit au Service clients mobile le 27 juillet (sms confirmant la réception le 2/8) et il me semble que l'article L224-35 du code de la consommation oblige à restituer le dépôt de garantie dans les 10 jours de la restitution du matériel.
Je ne souhaite pas me lancer dans une querelle juridique infinie, juste récupérer mon argent puisque j'ai rendu le matériel... que faut-il faire ?