Discussion de forum
Déménagement - Activation en cours
Bonjour :Content: Cela fait presque un mois que j'ai fait ma demande de déménagement. Mon matériel est branché et j'ai toujours le statut Activation en cours. Je comprends pas ce qui prend autant d...
Caroline_S
Webconseiller
WebconseillerJ'entends bien et suis navrée de devoir vous faire patienter à nouveau.
Une fois votre ligne en service, un dédommagement vous sera bien évidemment accordé.
Je suis votre dossier.
Je reste à votre écoute si besoin, et vous souhaite, en dépit de cette situation, une bonne fin de journée.
Caroline
Pouvez-vous juste m'expliquer ce qui prend autant de temps à partir du moment où tout est ok chez moi, et que tout est connecté correctement ? J'ai du mal à comprendre...