Discussion de forum
Antho69004
25-09-2023Apprenti sosheur
Déménagement - Activation en cours
Bonjour :Content: Cela fait presque un mois que j'ai fait ma demande de déménagement. Mon matériel est branché et j'ai toujours le statut Activation en cours. Je comprends pas ce qui prend autant d...
JeanC_
Webconseiller
03-10-2023Bonjour Antho69004,
Je prends la suite de l'échange et vais vous faire le point sur l'avancement de votre dossier.
Après analyse de votre dossier, un rendez-vous technicien est nécessaire pour l'activation de votre ligne fibre pour votre appartement. Rassurez-vous, j'ai relancé notre service dédié pour que vous soyez contacté dans les meilleurs délais.
Je me permets de conserver votre dossier afin de vérifier régulièrement son évolution. Je reviendrai vers vous dès que j'aurais un retour de leur part.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jean
Antho69004
03-10-2023Apprenti sosheur
Merci pour votre retour.
Savez-vous s'ils me contactent bientôt ?