Discussion de forum
Sim15
11-12-2022Sosheur occasionnel
Déménagement - Matériel non reçu
Bonjour, J'ai déménagé le 23 septembre dernier. A cette occasion, Sosh m'a demandé la restitution de l'ensemble de mon matériel utilisé dans mon ancien logement. J'ai immédiatement envoyé ce matérie...
stephrem85
Top Sosheur
11-12-2022Bonjour Sim15
normalement quand on déménage on garde son matériel sauf en cas de passage d’adsl vers la fibre.
Sim15
17-12-2022Sosheur occasionnel
Bonsoir, Merci pour votre réponse. J'ai compris cela après que j'ai envoyé tout mon matériel, Sosh me l'ayant réclamé sans préciser que je devais garder ma box elle-même.
Depuis, personne ne répond à aucun de mes messages et je paie internet depuis 2 mois et demi sans avoir de matériel !
Comment demander à Sosh de m'envoyer enfin le matériel requis ?
- stephrem8517-12-2022
Top Sosheur
Bonsoir
Je vais signaler votre post pour qu'un webconseiller vous prenne en charge.