Discussion de forum
Déménagement fastidieux
Bonjour, J'étais jusqu'à maintenant abonné mobile 40Go à 25€ et abonné La Boite Sosh fibre à 10€. J'ai récemment déménagé vers un logement non fibré. Après de nombreuses péripéties pour voir ...
Bonjour,
Je constate désormais que la ligne Internet est résiliée et que le suivi de commande du déménagement indique "annulée". Je ne vois pas d'autre contrat en cours sur mon espace client...
Comme je n'ai aucune info, dois-je considérer que la box est résiliée et souscrire un nouvel abonnement ?
Merci d'avance.
Ok donc je reçois hier (1 mois après mon déménagement) la confirmation m'indiquant que ma demande a bien été prise en compte et que l'activation interviendra sous 15 jours, contrairement à ce qui m'a été indiqué à chaque fois par le service client. Bref on est pas sortis du sable...
Et pendant ce temps là, une petite facture de 32€ de mobile qui n'apparait pas dans mon espace client. Comptez sur moi pour la payer "sous 15 jours".