Discussion de forum
Déménagement impossible !
Bonjour CRig81
Je vous confirme suite à notre échange que votre déménagement de ligne internet avec déplacement de technicien est bien prévu pour le 11 juillet.
Oubli involontaire de ma part, j'ai omis de vous préciser que le déplacement du technicien pour le raccordement sera facturé 69 euros.
Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée...et un bon emménagement :)
Matthieu
Bonjour,
Votre nouvelle adresse n' est pas encore enregistrée dans nos bases de données
Nous ne pouvons réaliser votre déménagement
Je vous invite à revenir vers nous dans 72h
Cdt
Votre réponse est tout de même peu claire et ne dit pas si ma demande est en cours de traitement ou pas.
Il faut encore que j'attendes 3 jours ! Il ne s'est donc rien passé depuis la semaine dernière pour mon dossier !
Et ensuite ? Sosh fini par me contacter ou je dois refaire une demande à quelqu'un qui risque de juste me dire qu'il ne peut rien faire et que je dois attendre 3 jours !
Pour info, l'ancien propriétaire avait un abonnement fixe chez Orange !