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Bousteph
Mini sosheur
14-04-2021

Déménagement : retard suite erreur d'adresse

Bonjour

J'ai déménagé il y a 3 semaines, le 24 Mars un technicien devait venir connecté notre ligne internet mais j'ai signalé une erreur dans l'adresse et depuis pas de nouvelles de l'entreprise qui doit faire la connexion.

J'appelle toutes les semaines, je ne sais plus quoi faire ?

Je n'est pas internet, ni télévision, ni téléphone fixe pendant le confinement c'est un peu compliquer.

Merci de votre réponse.

 

 

[Edit : sujet déplacé dans le bon salon]

1 Réponse

  • Bonjour Bousteph 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h