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Kvothe
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26-01-2020

Déménagement / suspension provisoire d'abonnement internet

Bonjour,

 

Je dispose d'un forfai regroupant mon forfait internet et ma box internet.

Je suis actuellement locataire et je déménage dans 3 mois. Je vais vivre chez mes parents durant 2 mois et ils ont déjà un accès internet.

 

Est-il possible que je suspende durant ces 2 mois la partie facturation liée la box internet en conservant uniquement la facturation de la partie mobile ?

Ou est-ce que je suis obligé de résilier la partie internet de mon abonnement et de la souscrire à nouveau lors de mon emménagement ?

 

D'avance merci.

Jérémy

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Malheureusement, non, pas de suspension provisoire de l'abonnement fixe. Il faudra résilier (payer les frais de résiliation) et re-souscrire.