Discussion de forum
Claude c
28-01-2019Sosheur occasionnel
Déménagement
Bonjour j’ai fait ma demande de déménagement ce matin à 8h sur le site et j’en suis resté à l’étape « un conseiller va vous rappeler pour finaliser votre demande ». Il est presque 11h, aucune nouvelle...
Claude c
01-02-2019Sosheur occasionnel
Bonjour, j’ai finalement pu contacter une conseillère par e-chat. Mon déménagement a visiblement été pris en compte. Seulement elle m’a dit que je recevrai un mail de confirmation, que j’attend encore plus de 3 jours après. Je ne vais les contacter à nouveau, j’en ai assez de perdre du temps alors qu’ils ne respectent pas ce qu’ils disent. J’ai enregistré ma conversation donc j’ai la preuve qu’ils m’ont que ma demande a été prise en compte. Si ce n’est pas le cas je me réserverai le droit de les attaquer, quitte à perdre du temps... et surtout par principe.