Discussion de forum
Rik1
31-01-2019Sosheur junior
Déménagement
J'ai résilié et payé les frais de 50 euros sans savoir que je pouvez rester chez vous..... Pouvez vous me faire un geste commercial ou un retour svp
Martin_G
04-02-2019Ancien intervenant Sosh
Je viens de voir quz vous n'avez pas demandé un déménagement mais une résiliation puis une souscription à une autre adresse. C'est pour cela que vous avez eu des frais de résiliation. En faisant un déménagement, il n'y aurait pas eu ce souci.
Je vous invite à déposer une réclamation via ce lien https://assistance.sosh.fr/ en tapant "Résiliation" dans la barre de recherche.
Martin_G