Discussion de forum
JCP29
21-07-2022Apprenti sosheur
Déménagement
Bonjour, Nous vivons un petit cauchemar avec notre boite Sosh et notre abonnement Internet, un vrai feuilleton non résolu. Nous avons déménagé et avons effectué la demande de transfert de notre lign...
- 22-07-2022
Bonjour,
Avec un nouveau contrat vous allez sans doute devoir retourner le matériel mais vous risquez surtout de devoir faire repasser un technicien pour activer votre ligne. Au regard du délai d'attente ca risque d'être plus long que 2 semaines.
Si vous n'obtenez pas de réponses et que vous souhaitez changer d'opérateur faites attention à votre délai de rétractation de 21 jours. Après ce délai vous seriez obligé d'attendre la mise en service de votre ligne pour pouvoir résilier votre abonnement.
zahaar
24-07-2022Sosheur
Bonjourstephrem85
Je vous confirme la véracité de mes propos. Je suis dans cette situation et elle m'a été confirmée par un commercial quand j'ai souhaité résilier mon abonnement.
stephrem85
24-07-2022Top Contributeur