Discussion de forum

Avatar de Juliette973
Juliette973
Aspirant sosheur
18-07-2023

Déménagement

J’ai une box et je déménage. Je suis en attente pour un nouvel appartement je n’ai donc pas de nouvelle adresse. Dois je résilier mon contrat ou est-il possible de le mettre en pause? Et ayant la fibre dois-je faire appel à un technicien pour désinstaller la box? Merci pour vos éclaircissements.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Il n'y a pas de mise en pause. Il faut effectivement résilier et payer les frais de résiliation de 50€.

     

    Pas besoin de technicien, il suffira de renvoyer la box et le boitier fibre, s'il y en a un. L'arrivée fibre murale reste en place.