Discussion de forum
Déménagement
Bonjour Mi-k-el
Il faut commencer par un bonjour
Puis gérer votre déménagement depuis votre Espace Client.
https://assistance.sosh.fr/soludes/D%25C3%25A9m%25C3%25A9nager%20
Bonjour Kate7,
J'ai le plaisir de reprendre les échanges que vous avez eus avec ma collègue🤝
Je suis ravie de vous lire 😊
N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste avec écoute.
Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end ☀
Céline
Bonjour Kate7
Je ne parviens absolument pas à enclencher la procédure de déménagement sur le site.
Je me retrouve sans cesse sur la page demandant de tester mon adresse comme si j'étais un nouveau client.
Impossible de trouver le fameux formulaire dont les autres ont pu parler et le lien dans l'historique de conversation (https://assistance.sosh.fr/soludes/D%25C3%25A9m%25C3%25A9nager%20) n'aboutit pas (erreur 404).
Pourriez-vous m'aider svp ?
Ca m'éviterait de résilier l'abonnement pour prendre un autre opérateur parce que le service déménagement est trop complexe (pour certains comme moi) 😉
Merci
Lulu
