Discussion de forum

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Pierre1933Bio
Sosheur occasionnel
27-05-2023

Désactiver un numéro de portable

Bonjour

 j'aimerais supprimer un numéro de telephone portable  ( la personne étant trop agée  comment puis je faire)

2 Réponses

  • Bonjour Pierre1933Bio,


    Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

    Si vous ne désirez plus conserver une ligne, vous pouvez la résilier, vous perdrez définitivement ce numéro.


    Cette procédure peut-être effectuée depuis votre espace client, dans Offre et options, puis résilier votre offre et résilier votre forfait en ligne.

    Est-ce que tout est clair pour vous ?

     

    Charline

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Il faut tout simplement résilier le forfait.

     

    cf "aide et contact" au dessus et taper "résilier".