Date d'activation du pass USA/Canada

Je n'ai reçu aucun mail de confirmation et c'est pour cela que, dans le doute, j'ai pensé à consulter mon espace client juste pour être sûr que la date de démarrage avait été bien prise en compte. Mon espace client n'affichant pas hier l'option souscrite, j'ai contacté Sosh via Messenger aujourd'hui et une conseillère m'a répondu que la demande de souscription avait bien été prise en compte mais c'est en consultant mon espace client que je me suis rendue compte qu'il y a une erreur sur la date d'activation. L'espace client sur le site d'Orange ne permet pas de choisir de date mais l'application mobile si. Malheureusement, cela n'a pas l'air de fonctionner comme prévu.