Discussion de forum
Date de coupure trop tôt déménagement
Bonjour SamCarca,
En effet, votre ligne a été réactivée. Je vous présente à nouveau des excuses au nom d'Orange pour cette erreur.
N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Une excellente journée.
Patricia
WebconseillerBonjour SamCarca
Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en Message Privé et j'ai vérifié la commande de votre déménagement.
La coupure pour votre logement actuel est prévue pour demain, mercredi 21 janvier et d'après vos indications ce n'est pas ce que vous souhaitiez.
Lors de la commande de ce déménagement le 18 janvier, cette date a été programmée. Avez-vous changé d'avis ou est-ce une erreur de saisie à notre niveau ?
N'hésitez pas à m'en dire plus.
Je reste disponible et attends vos précisions.
Sandra
Ce n’est pas ce que je souhaite, c’est une erreur de saisie à votre niveau.
je déménage à compter du 20 février donc je souhaite une coupure à l’adresse actuelle au 20 février.
