Demande de résiliation dans les 20jours

Bonjour, J'ai résilié mon offre Mobile + Livebox pour passer chez Free. Ma ligne mobile a été automatiquement résiliée : OK Ma ligne internet n'a pas été automatiquement résiliée : Non OK Un email (référence : OMAIL2453 15783) m'a été envoyé le 18/09/2018 m'indiquant que j'allais automatiquement basculer sur une offre Livebox Essentielle Fibre. Il m'a également été indiqué que je pouvais refuser cette offre sous un délai de 20 jours à compter du 17/09/2018. J'écris ce message le 07/10/2018, dans les 20 jours qui me permettent d'exprimer mon refus de bénéficier de cet offre. Je refuse donc l'offre proposée Livebox Essentielle Fibre Aussi, j'ai cessé d'utiliser les services de Sosh le 28/09/2018 à partir de 10h00. Je voudrais cesser ma facturation SOSH à partir de cette date. Merci pour la prise en compte de ma demande. Bien cordialement