Discussion de forum
Demande de restitution de matériel abusive par Orange
Orange me met en demeure de rendre mon matériel alors que je l'utilise dans le cadre de mon contrat Sosh. Ma première demande étant une demande de ligne Fibre, on m'a livré le boitier fibre, le déco...
Bonjour,
Suite à un problème d'installation de la fibre, j'ai renvoyé le matériel livré.
J'ai une signature du bon de restitution de la part du commerçant qui a repris mon colis, ainsi qu'un mail me confirmant la bonne réception du matériel (16/03/2018).
Or, je viens de recevoir un courrier de mise en demeure daté du 24 mars me réclamant le matériel en question, menançant une facturation de frais.
Merci de votre aide.
Cordialement