Discussion de forum
Demande de restitution de matériel abusive par Orange
Orange me met en demeure de rendre mon matériel alors que je l'utilise dans le cadre de mon contrat Sosh. Ma première demande étant une demande de ligne Fibre, on m'a livré le boitier fibre, le déco...
Bonjour,
J’ai déménagé et je suis passée d’un contrat fibre à un contrat ADSL. Lors de mon chat avec sosh, j’avais posé la question concernant la restitution du matériel et on m’avait répondu que ce n’etait pas la peine. Ce matin je recois un mail m’informant que je dois restituer le décodeur télé et la télécommande... mais il semblerait que j’en ai encore besoin cher sosh. Service client injoignable, chat pas disponible. Ah et comme j’ai pas encore internet alors que cela fait 10 jours que je suis dans mon appartement je galère. Un peu ras le bol de sosh. Donc merci de me donner une réponse.
Cordialement
Pauline
J’ai déménagé et je suis passée d’un contrat fibre à un contrat ADSL. Lors de mon chat avec sosh, j’avais posé la question concernant la restitution du matériel et on m’avait répondu que ce n’etait pas la peine. Ce matin je recois un mail m’informant que je dois restituer le décodeur télé et la télécommande... mais il semblerait que j’en ai encore besoin cher sosh. Service client injoignable, chat pas disponible. Ah et comme j’ai pas encore internet alors que cela fait 10 jours que je suis dans mon appartement je galère. Un peu ras le bol de sosh. Donc merci de me donner une réponse.
Cordialement
Pauline