Discussion de forum

Avatar de nussaraz
nussaraz
Sosheur occasionnel
03-08-2018
Résolu

Demande de restitution du matériel et prelevement abusif

Bonjour, J'ai souscrit à un contrat fibre. Or il est impossible de fibres mon domicile (gaine bouchée). Sur les recommandations du technicien, j'ai rapporte le matériel dans un magasin Orange et ins...
  • Avatar de RealionelB
    03-08-2018
    Bonsoir,

    Consultez dès demain un webconseiller Sosh pour lui dire que vous avez bien rendu la matériel dans une boutique Orange.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr