Discussion de forum
Demenagement - date de coupure en erreur
Bonjour voilà mon problème, j ai demandé un déménagement de ma connexion (et de coupure) le 07 janvier et voilà le suivi indique une coupure le 07 décembre... j ai une copie d écran qui me confirme l...
Malheureusement j'ai une nouvelle étape. Maintenant mon contrat fibre n'existe plus et ainsi l'impossibilité d'effectuer le suivi du déménagement ou de gérer son offre.
Le retour support est que je pourrais de nouveau avoir accès à la gestion de mon abonnement internet à la suite de mon déménagement donc le 07 Janvier.
Concrètement, que se passe t-il ? Comment arrive t on a une situation aussi ubuesque 🤔?