Discussion de forum
Dissocier offre mobile d'une offre mobile+livebox
Bonjour,
J'ai une offre Forfait Sosh mobile + Livebox 34,99€.
Je ne souhaite rien résillier pour l'instant mais je voudrais dissocier ces 2 offres: avoir une offre mobile et une offre livebox (pas besoin d'une ligne fixe). Je voudrais savoir si cela va avoir un impact au niveau du prix ou est ce que j'aurais seulement 2 factures: une à 9.99euros pour une offre mobile et internet 100mo et une à 24.99euros pour internet ADSL? Ou un autre tarif?
J'aimerais aussi savoir comment le faire?
Merci par avance pour vos réponses!
Bonne journée!
4 Réponses
- Bonjour,
vous pouvez contacter un conseiller par tchat sur la page "aide et contact" de sosh.fr afin de demander la dissociation de votre offre.
L'offre Boite sosh débute à 19,99€
et l'offre appels illimités et 100Mo à 9,99€ Bonjour Auboutduchemin
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Bonjour,
Comment puis-je dissocier mon offre actuelle forfait sosh mobile + live box à 29.99
pour ensuite rester chez sosh et avoir, une boite sosh adsl à 19.99€ par moiset un forfait mobile bien a part sans engagement a 12.99€?
Pour l'instant je ne peux que souscrire a des pack qui ne m interesse pas,
sans retour, j irais chez la concurence ... dommage...
Audrey
