Discussion de forum
Cyrilila
03-06-2024Sosheur occasionnel
Double option Pass évasion
Bonjour, J'ai souscrit le pass Evasion 10G pour ma fille qui est partie en Turquie pour éviter les soucis de facturation (13 euros le méga 😱) ... j'ai bien reçu le mail de confirmation de comma...
Eugénie_M
17-06-2024Webconseiller
Bonjour Cyrilila,
Je suis navrée mais cela n'est pas possible, je regrette.
En revanche, je vous rassure, même si votre fille a consommé 3 minutes, nous vous rembourserons le Pass dès lors que votre facture sera éditée.
Comme convenu avec Jean, nous reviendrons vers vous ici même.
Belle journée.
Eugénie
Cyrilila
17-06-2024Sosheur occasionnel
Merci pour votre retour, c'est parfait si vous pouvez me rembourser le 2H.
Je reste à votre disposition
Bien cordialement
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