Discussion de forum

Avatar de JDAHAN
JDAHAN
Apprenti sosheur
11-09-2019

E-sim apple watch série 4

Bonjour,   J'ai un forfait a 9,90 euros chez sosh (promo forfait 50 go) avec un iphon 6s, j'ai une apple watch série 4 et je souhaite souscrire à l'option e-sim pour pouvoir utiliser ma montre de f...
Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Webconseiller
14-09-2019

Bonjour Renaud1979,


Les appels voix en wifi et 4G sont-ils actifs dans les réglages du mobile ? J'aimerais accéder à votre dossier. Merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées et numéro de mobile.


Sabrina Webconseillère

Avatar de JDAHAN
JDAHAN
Apprenti sosheur
15-09-2019

Bonjour,

j’ai exactement le même problème. Impossible d’avtiver le forfait cellulaire. Le même Oups apparaît. 

J’ai bien activé les appels en wifi pourtant. 

Pouvez vous m’aider svp 

  • Avatar de Renaud1979
    Renaud1979
    Sosheur
    22-09-2019

    J'ai un rendez-vous téléphonique avec un "spécialiste" la semaine prochaine, je vous tiendrai au courant. 

    • Avatar de fabremi
      fabremi
      Aspirant sosheur
      03-10-2019

      Je rencontre le même problème que toi, as-tu eu la solution ? Si oui laquelle ?

       

      Merci

      • Avatar de Renaud1979
        Renaud1979
        Sosheur
        06-10-2019

        Bonjour, le problème est résolu. Il était dû à un problème de portabilité, j'imagine entre le numéro temporaire et mon vrai numéro. 
        c'est peut-être une piste pour vous. 
        bon courage car la 4G pour la Watch est top. 

Contenu connexe