Discussion de forum

Avatar de Peyragudes007
Peyragudes007
Sosheur junior
15-01-2019

ERREUR DE NUMERO DE PORTABLE

Bonjour, J a'i telephone hier pour un changement d'abonnement. Nous avions un offre internet + portable 20go. l'operatrice nous aindique avoir changer et dissocier les deux abonnement internet et p...
Avatar de Peyragudes007
Peyragudes007
Sosheur junior
15-01-2019
Pourriez vous me repondre
L abonné resilier me prend la tete a cause de vous !!!!
  • Avatar de Peyragudes007
    Peyragudes007
    Sosheur junior
    20-01-2019

    Bonjour

    toujours les memes problemes.

    Nous avons recu un message pour aller chercher la box. 

    Sauf que sosh l'a envoyé au bon point relais mais avec le nom et le prenom du mauvais abonné.

    Tout ca parce une operatrice telephonique a fait une erreur de numero de telephone et donc d'abonné et elle a mis un bazar monstre.

    L'autre abonne nous appelle tous les jours un enferrrrrrrr.

    et personne chez SOSH ne s'occupe du probleme.

    pas meme un appel pour nous dire ou en est le dossier

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